Provocarea
Anvelope Outlet vinde anvelope și face service auto — un domeniu tehnic, explicat de obicei prost.
Clientul nu știe de ce contează 0,5 bari în minus sau când trebuie schimbată o anvelopă.
Fără explicații, totul se reduce la preț, iar service-ul intră într-o competiție pe care nu o câștigă nimeni.
Am pornit de la ideea că un client care înțelege problema alege serviciul, nu reducerea.
Ce facem pentru ei
Construim carusele educative care explică pe scurt uzura, presiunea și riscurile — cu date corecte, fără exagerări.
Filmăm în service, pe lucrări reale, ca oamenii să vadă cum arată o verificare făcută corect.
Alternăm conținutul educativ cu oferte și anunțuri locale, ca pagina să vândă fără să obosească publicul.
Publicăm în ritm constant, corelat cu sezonul de schimbare a anvelopelor.
Unde suntem acum
Pagina a devenit o sursă de informație locală, iar service-ul e căutat pentru competență, nu doar pentru preț.
